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답변[re] 갑자기 작동이 안됩니다 ㅋ

2012.03.22조회 480

안녕하세요~ 최진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선으로 연결시 정상적인 접속이 불가한경우로 보여지며 iptime의 무선 신호에 연결시 보안키 및 네트워크 요구사항과 일치하지 않는경우라면 기존에 설정된 pc에 무선 설정값과 공유기의 무선 설정값이 일치 하지 않음에 따라 연결이 불가한 경우가 발생될수 있습니다.

따라서 아래의 방법으로 무선 네트워크 이름 변경 및 보안 설정을 재진행하여 보시기 바라며 해당 설정은 당사 공유기와 유선으로 pc를 연결하여 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>여태까지 1년 정도 잘 사용하고 있었는데
컴퓨터가 자동으로 업데이트 된 이후 익스플로어가 업데이트 되더니 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다 ㅋ (참고로 일본에 거주하고 있습니다)




제 컴퓨터를 호스트로 잡고 공유기를 이용해서 같이 사는 동생하고 같이 쓰고 있었는데

공유기로 두 컴퓨터 다 인터넷 연결이 안되네요 ㅋ



공유기가 문제 있는것 같아 휴대용 게임기로 연결해서 해보니

문제 없이 작동이 잘만 되더군요 ㅋ





동생 컴퓨터로 iptime이 잡히기는 하는데 보안키를 정확히 입력하여도

올바르지 않다고 뜬금없는 소리만 하네요 ㅋ

껐다 키면 가끔씩 무선이 X 로 나와서 네트워크 요구사항이 일치하지 않는 다는 등 말이죠 ㅋ



제 컴퓨터에서도 무선으로 iptime이 잡혀야 되는데

안잡히고 2번째 사진 처럼 그냥 선 연결 아이콘 하나만 나오네요 ㅋ 그냥 바로 맨션 자체 인터넷 선을 꼽으면 되는데 무선으로 선을 공유기에 꼽고 할려고 그러면 X라고 뜨네요 ㅋ 안테나 모양이 나와서 iptime을 잡아줘야 하는데......

이것저것 해봤는데 안되니 답답하네요 ㅋ 답변 부탁드립니다


여태까지 잘만 됬었는데 2개다 안되니까 참 난감하고 답답하네요 ㅋ

레오라서 일단 그냥 레오선 꼽고 하면 되는데

원인이 뭔지 잘 모르겠네요 ㅋ



아시는분 답변 부탁드립니다 ㅋ

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 작동이 안됩니다 ㅋ
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선맨션 자체 인터넷
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안녕하세요~ 최진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선으로 연결시 정상적인 접속이 불가한경우로 보여지며 iptime의 무선 신호에 연결시 보안키 및 네트워크 요구사항과 일치하지 않는경우라면 기존에 설정된 pc에 무선 설정값과 공유기의 무선 설정값이 일치 하지 않음에 따라 연결이 불가한 경우가 발생될수 있습니다. 따라서 아래의 방법으로 무선 네트워크 이름 변경 및 보안 설정을 재진행하여 보시기 바라며 해당 설정은 당사 공유기와 유선으로 pc를 연결하여 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>여태까지 1년 정도 잘 사용하고 있었는데 컴퓨터가 자동으로 업데이트 된 이후 익스플로어가 업데이트 되더니 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다 ㅋ (참고로 일본에 거주하고 있습니다) 제 컴퓨터를 호스트로 잡고 공유기를 이용해서 같이 사는 동생하고 같이 쓰고 있었는데 공유기로 두 컴퓨터 다 인터넷 연결이 안되네요 ㅋ 공유기가 문제 있는것 같아 휴대용 게임기로 연결해서 해보니 문제 없이 작동이 잘만 되더군요 ㅋ 동생 컴퓨터로 iptime이 잡히기는 하는데 보안키를 정확히 입력하여도 올바르지 않다고 뜬금없는 소리만 하네요 ㅋ 껐다 키면 가끔씩 무선이 X 로 나와서 네트워크 요구사항이 일치하지 않는 다는 등 말이죠 ㅋ 제 컴퓨터에서도 무선으로 iptime이 잡혀야 되는데 안잡히고 2번째 사진 처럼 그냥 선 연결 아이콘 하나만 나오네요 ㅋ 그냥 바로 맨션 자체 인터넷 선을 꼽으면 되는데 무선으로 선을 공유기에 꼽고 할려고 그러면 X라고 뜨네요 ㅋ 안테나 모양이 나와서 iptime을 잡아줘야 하는데...... 이것저것 해봤는데 안되니 답답하네요 ㅋ 답변 부탁드립니다 여태까지 잘만 됬었는데 2개다 안되니까 참 난감하고 답답하네요 ㅋ 레오라서 일단 그냥 레오선 꼽고 하면 되는데 원인이 뭔지 잘 모르겠네요 ㅋ 아시는분 답변 부탁드립니다 ㅋ

[2012-03-22 01:54:14]
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