답변[re] 문의드립니다...

안녕하세요~ 한영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선으로 연결하여 문제없이 사용중이라면 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시기 바랍니다.(8.14버전) 이후 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행한뒤 재연결하여 동일한증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선장비 (노트북, 스마트폰등)으로 비교테스트가 필요하며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604r을 구입하고 사용하고 있습니다... 지금까지 잘 사용하고 있었는데 얼마전 skt 갤럭시s2를 샀드랬죠...그리고 스마트폰으로 인터넷을 하려는데 그런데 와이파이가 연결되었습니다...라고 뜨고 와이파이 신호칸도 풀인데도 스맛폰으로 인터넷이 안됩니다... 인터넷에 뒤져보니 공유기 이름을 바꿔라 해서 바꿔봤고 별짓 다했는데도 안됩니다... 핸드폰은 다른 공유기는 잘 연결되고 잘 사용하고 있습니다... 그런데 유독 집에 와서 이 아이피타임 공유기에 연결만 하면 연결 되었다 해놓고 안됩니다... 분통이 터져 죽겠습니다... 산지 얼마 되지도 않은 공유기 타회사걸로 다시 구입해야 하나 고민까지 하고 있습니다... 그런데 저말고도 이런 경우가 있는것 같던데 빠른답변 부탁드립니다...