답변[re] 연결이 안되네요

안녕하세요~ 김진태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 인터넷 회선을 컴퓨터에 직접연결 시에는 인터넷이 가능하지만 N604S를 통한 유무선 인터넷은 불가능 한 문제였습니다. 거주하시는 곳이 원룸으로 공급되는 회선이 다른 공유기를 통해서 서비스가 되고 있는 상황으로 당사 공유기의 내부IP주소를 변경하셔야 정상적으로 사용할 수가 있습니다. 자세한 설정법은 아래의 링크를 참고해 주시고 설정 변경 후에도 동일할 경우에는 전화상담을(1544-8695) 받아 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>첨부파일 올립니다. 사진처럼 인터넷 선을 바로 꽂을 때는 연결이 되는데 기계를 통해서 연결할경우 느낌표가 뜨면서 인터넷에 연결이 되지 않는다고 합니다. 이런경우 기계의 결함인가요 ? 혹시나 해서 lan선도 바꿔봤지만 똑같네요 ㅜ