답변[re] 와이파이 문제

안녕하세요~ 이도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기에 무선설정 변경 이후에도 지속적인 무선연결끊김이 발생되신다면 공유기 동작상에 문제가 의심되며 아래링크를 참고하여 해당제품을 당사로 입고해주시기 바랍니다. 제품 입고 후 1~3일 장기테스트를 통해 증상을 확인 후 증상재연시 교체가 가능하기때문에 최대한 면밀한 테스트를 통해 검증해보도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 제가 N2 공유기를 1년반 이상 잘 써오다가 이달 초부터 스마트폰으로 와이파이를 잡아서 온라인 게임을 하다보면 갑자기 3G로 넘어갔다가 다시 몇초 후에 와이파이로 연결이 돼서 게임 접속이 끊겨버리는 일이 매일 생겨서 처음엔 핸드폰 문제인줄 알고 A/S 센터에 3번이나 갔다왔는데 해결이 안돼서 공유기를 다른 제품으로 바꿔봤더니 일주일 넘게 사용해봐도 이상이 없네요. 혹시나 해서 어제 N2 공유기를 1주일정도 만에 다시 연결을 해서 와이파이를 잡아봤는데 역시나 게임중에 끊겼다가 다시 연결이 되는 현상이 있구요. 펌웨어 업데이트는 최신으로 했고, 그래도 안돼서 구버전으로 덮어씌웠다가 역시 마찬가지라서 지금은 다시 최신버전으로 업데이트 해놓은 상태입니다. 와이파이에 연결한다고 해서 곧바로 나타나는 증상이 아니라 장시간 게임을 하다보면 하루에 2~3번 정도 나타나는 현상이라서 A/S를 맡겨도 이상없다고 그냥 주시면 어쩌나 싶어서 어떻게 해야될지 모르겠네요. 이런 이상 증상도 금방 찾아내서 해결해주실 수 있나요? 아니면 그냥 버려야 되는 건가요?