답변[re] 갑자기 연결이 전혀 되지 않습니다.
안녕하세요~ 한영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인결과 cpu 불량으로 확인되었으며 아래 방법으로 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있었는데 갑자기 연결이 안되더니
LAN, WAN, 무선랜 몽땅 LED가 꺼진상태로 전혀 접속이 안됩니다.
전원을 껐다 켜도 마찬가지 상태입니다.
연락드려 확인결과 cpu 불량으로 확인되었으며 아래 방법으로 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있었는데 갑자기 연결이 안되더니
LAN, WAN, 무선랜 몽땅 LED가 꺼진상태로 전혀 접속이 안됩니다.
전원을 껐다 켜도 마찬가지 상태입니다.







































