답변[re] 공유기를 통해 NAS를 쓰고 있는데요..

안녕하세요~ 김영화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해 주신 연락처로 연결이 되지 않아 글로 답변드립니다. 팜업 메시지를 참고했을 때 공유기와 해당 컴퓨터가(유선) 연결이 끊어짐에 따라 파일전송이 중단된 경우로 판단됩니다. 남겨주신 내용 만으로는 원인파악이 어려워 글로 답변드리기 어려운 점 양해해 주시길 부탁드리며 차후 장애가 발생하는 환경에서 전화상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수-   고객지원실 전화번호 : 1544-8695   오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)   점심 : 오전12시~오후1시   저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>공유기를 통해 NAS를 네트워크 드라이브로 잡아서 쓰고 있는데요. 첨부파일과 같은 메세지가 나와서 이용이 힘드네요. 이게 NAS문제인지 아니면 공유기쪽 문제인지 확실치 않아서 그러는데 도움좀 줄 수 있으신가요? 아니면 다른 이용자들중에도 이런 비슷한 경우가 있는지..