답변[re] 기숙사에서 아이피타임을쓰는데

안녕하세요~ 심예슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 말씀드린 바와 같이, 기숙사 벽면에 설치된 포트에 컴퓨터를 1:1로 연결하셔서 인터넷이 가능한지 우선적으로 확인이 되어야 합니다. 공유기는 인터넷 회선을 이용하여 다수의 기기를 사용하는 제품이기 때문에 만약 공급되는 인터넷 회선이 없다면 설치를 할 수가 없는 점 참고해 주시고 인터넷 회선이 정상적으로 사용이 가능하다면 아래의 링크를 참고하셔서 수동으로 설치를 진행해 주시길 부탁드립니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>인터넷연결이안돼요... 아이피타임설치해서 쭉쭉 진행하다보면 마지막 인터넷연결이안된다고나옵니다. 호스트낫파운드라고떠요ㅠㅠㅠ 몇주째인터넷연결이안되서답닺해서글올립니다. 그리구 데스크탑니에요ㅠㅠ