답변[re] 그저께 업데이트 한 이후로 노트북 무선 인터넷이 이상해졌습니다.

안녕하세요~ 남영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 무선설정상태나 연결상태를 확인해드렸으며 공유기에 SSID변경 및 보안설정 후 정상적으로 연결이 되는 상태이셨습니다. 해당 부분은 공유기 펌웨어 업그레이드와는 관련이 없는부분으로 판단되며 현재상태를 유지하여 다시한번 사용해보시기로 하셨습니다. 제품 사용도중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>노트북 인터넷이 갑자기 안되길래 봤더니, 공유기로 설정해놓은 무선 신호에 빨갛게 X표시가 떠 있더라구요. 연결해보려고 하면 노트북에서 무선인터넷 설정인지 뭔지를 지원을 못한답니다. 뭐 설정이 잘못 되어있다던가... 공유기도 리셋해보고, 노트북도 고스트 돌려서 복원시켜보고 했는데 똑같네요. 공유기 리셋하면 잠깐 되다가 또 안되고, 어떤 때는 무선랜카드 드라이버를 지웠다가 새로 까니 또 되다가 안되고 그런 상황입니다. 이거 이전 버전으로 펌웨어 돌릴 수 있는 방법이 있는지요. 아니면 이 오류 수정할 수 있나요? 답변 부탁드립니다.