답변[re] 수리

안녕하세요~ 박보배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 우선 공유기의 CPU램프를 확인하여 1초 간격으로 점멸하는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 A/S점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초 간격으로 점멸하는 경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시고 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 PC에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 상기 기술된 초기화 이후에 수동설정으로도 해결이 불가할 경우에는 게시판 또는 전화상담을 통해 확인 후 AS를 받으셔야 합니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되서 인터넷 담당 기사를 불렀더니... 공유기가 안되서 그렇다고 하더라구요~ 그러면서 수리 받아 보라고 하던데... A/S 시 그냥 보내면 안될것 같아서 전화연결 하려니 안되서 이리 적어봅니다. 원 질문은 A/S시 제품을 그냥 보내도 되는건가요?