답변[re] 공유기 설치문제입니다..

안녕하세요~ 최윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결이 안되시는 상태라면 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 수동설정으로 진행이 안되신다면 제품을 연결하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>iptime helper로 설치하려는데, 연결됐고, ip도 정상적으로 읽었고 인터넷연결도 확인했는데 url? 연결할때가 되면 자꾸만 안된다고 뜨네요... 기본랜선에는 아무 문제 없구요,, 어떻게 해야하는지 모르겠어요....