답변[re] 공유기 설치 후 WF되다가 어제부터 안됨
안녕하세요~ 유시종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
무선 연결이 불안정하거나 연결이 되지 않는경우 주변 무선 채널이 중복되거나, 중복되는 네트워크 이름이 있는경우 간섭으로 인한 끊김및 연결이 되지 않는경우가 발생될 가능성이 높습니다.
따라서 아래의 방법으로 무선 채널 변경 및 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 해당 설정은 공유기에 연결된 유선 pc에서 진행해주셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 현재 사용하시는 제품의 무선 드라이버 업데이트 되었음에 따라 아래의 방법을 참고하여 유선 pc에서 펌웨어 업그레이드 이후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>스마트폰과 노트북에 와이파이 신호는 세계 표시되는데 무선인터넷은 안됩니다 정말 답답합니다 설치는 된 것 같은 데 무선인테넷(스마트폰과 노트북)이 안되네요 잘 되 든게 안되닌깐 원인이 더욱 불편합니다 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
무선 연결이 불안정하거나 연결이 되지 않는경우 주변 무선 채널이 중복되거나, 중복되는 네트워크 이름이 있는경우 간섭으로 인한 끊김및 연결이 되지 않는경우가 발생될 가능성이 높습니다.
따라서 아래의 방법으로 무선 채널 변경 및 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 해당 설정은 공유기에 연결된 유선 pc에서 진행해주셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 현재 사용하시는 제품의 무선 드라이버 업데이트 되었음에 따라 아래의 방법을 참고하여 유선 pc에서 펌웨어 업그레이드 이후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
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>스마트폰과 노트북에 와이파이 신호는 세계 표시되는데 무선인터넷은 안됩니다 정말 답답합니다 설치는 된 것 같은 데 무선인테넷(스마트폰과 노트북)이 안되네요 잘 되 든게 안되닌깐 원인이 더욱 불편합니다 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.







































