답변[re] NCUBIC 충돌 문제 문의드립니다.

안녕하세요~ 최윤혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분처럼 무선랜카드를 PC에 연결시 문제가 발생하는 경우 윈도우 업데이트와 직접 적인 연관은 없을것으로 보여지며 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 NCUBIC의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 재설치하여 동작상태를 확인해주시고 필요시 다른 PC에 NCUBIC을 연결시 동작 유무를 확인하여 다른 PC에서도 동일 증상이 발생할경우 아래의 방법으로 무선랜카드를 입고하여 점검을 받아 주시고 다른 PC에서는 정상 동작할경우 해당 PC 운영체제를 점검후 사용해 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 2주 정도 되어갑니다. 이때까지 잘 사용하다가 이번 주말에 윈도우 업데이트를 하고나서부터 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않아서 원인을 찾다보니 ncubic이 문제인 것 같네요. 이놈을 제거하고 정상적으로 업데이트를 마치고 나서 컴퓨터 USB 단자에 다시 꽂는 순간, 메모리 덤프라고 하나요, 그 블루 스크린이 뜨면서 컴퓨터가 다운되어 버립니다. 여기 Q&A 게시판을 검색해보니 그런 경우가 종종 있는 것 같은데 해결책은 없는지요. Window 7 64bit 사용하고 있습니다. 이번 주 업데이트 전까지는 정상적으로 잘 사용했습니다.