디스크 검사 후 자료 사라짐

Question

디스크 검사하라는 메시지에 따라 디스크 검사한 후에, 저장되어 있던 자료가 모두 사라졌습니다.
기존의 기본 폴더구조(HDD1 등)도 다 없어졌구요.
중요한 자료들인데, 어이없는 현상에 답답합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박규환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

연락드려 해당 증상에 대한 부분을 확인하였으며 사용중 불편을 드려 죄송합니다.
문제 해결에 대한 도움을 드리겠으며 증상 확인후 다시 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>디스크 검사하라는 메시지에 따라 디스크 검사한 후에, 저장되어 있던 자료가 모두 사라졌습니다.
기존의 기본 폴더구조(HDD1 등)도 다 없어졌구요.
중요한 자료들인데, 어이없는 현상에 답답합니다.