답변[re] [다시질문] RUSH-31N 공유기에 nas101를 설치하였는데 검색이 안되요...
안녕하세요~ 권한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS를 도우미에서 검색하지 못한다면 컴퓨터와 NAS를 1:1로 연결하신뒤 IP를 수동입력하시고, URL 주소에서 설정하신 IP로 접소하시는 형태로 설정을 하셔야 합니다.
컴퓨터와 NAS를 랜선으로 연결하신뒤 다시 한번 도우미를 진행하여 설치를 해주시기 바라며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 고객님 환경에서 NAS설치를 다시한번 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래와 같이 메일로 답변을 받았습니다.
추가적으로 USB 연결은 정상적으로 작동됩니다. 이부분을 잘 못 이해하셨네요 이는 랜선연결없이 USB만 연결하였을 경우 PC에서 정상적으로 인식된다는 뜻입니다.
<안되는 경우>
당연히 USB을 제거 하고
LAN 선을 NAS101와 공유기에만 연결하였지만 도우미가 NAS 공유기 찾지 못합니다.
다시 확인 부탁드립니다
> 안녕하세요~ 권한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
NAS와 컴퓨터가 USB로 연결이 되어있는 상태라면 랜선을 연결하시더라도 NAS 도우미에서 검색이 되지 않을 수 있습니다.
혹시라도 컴퓨터와 NAS가 USB로 연결이 되어있다면 연결 선 제거 후 NAS를 재부팅해주시기 바라며,
재부팅 후 다른 업체 공유기에 컴퓨터와 NAS를 연결하신뒤 도우미를 통해서 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
(컴퓨터와 NAS를 LAN TO LAN으로 직접적으로 바로 연결하신뒤 NAS도우미에서 IP수동지정 뒤 변경된 IP로 접속하여 설정하셔도 됩니다.)
감사합니다.
>NAS 101의 LED Icon 중에서 LAN 의 불은 계속해서 정상적으로 깜빡거리고 있습니다.
인터넷은 SK broadband 입니다.
OS는 windows7입니다. 64bit입니다.
SK 에서 설치한 RUSH-31N 공유기에 nas101를 설치 하였는데
ipTIME NAS 도우미로 nas101를 검색하지 못하고 있습니다.
추가적으로 USB 연결은 정상적으로 작동됩니다.
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS를 도우미에서 검색하지 못한다면 컴퓨터와 NAS를 1:1로 연결하신뒤 IP를 수동입력하시고, URL 주소에서 설정하신 IP로 접소하시는 형태로 설정을 하셔야 합니다.
컴퓨터와 NAS를 랜선으로 연결하신뒤 다시 한번 도우미를 진행하여 설치를 해주시기 바라며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 고객님 환경에서 NAS설치를 다시한번 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래와 같이 메일로 답변을 받았습니다.
추가적으로 USB 연결은 정상적으로 작동됩니다. 이부분을 잘 못 이해하셨네요 이는 랜선연결없이 USB만 연결하였을 경우 PC에서 정상적으로 인식된다는 뜻입니다.
<안되는 경우>
당연히 USB을 제거 하고
LAN 선을 NAS101와 공유기에만 연결하였지만 도우미가 NAS 공유기 찾지 못합니다.
다시 확인 부탁드립니다
> 안녕하세요~ 권한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
NAS와 컴퓨터가 USB로 연결이 되어있는 상태라면 랜선을 연결하시더라도 NAS 도우미에서 검색이 되지 않을 수 있습니다.
혹시라도 컴퓨터와 NAS가 USB로 연결이 되어있다면 연결 선 제거 후 NAS를 재부팅해주시기 바라며,
재부팅 후 다른 업체 공유기에 컴퓨터와 NAS를 연결하신뒤 도우미를 통해서 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
(컴퓨터와 NAS를 LAN TO LAN으로 직접적으로 바로 연결하신뒤 NAS도우미에서 IP수동지정 뒤 변경된 IP로 접속하여 설정하셔도 됩니다.)
감사합니다.
>NAS 101의 LED Icon 중에서 LAN 의 불은 계속해서 정상적으로 깜빡거리고 있습니다.
인터넷은 SK broadband 입니다.
OS는 windows7입니다. 64bit입니다.
SK 에서 설치한 RUSH-31N 공유기에 nas101를 설치 하였는데
ipTIME NAS 도우미로 nas101를 검색하지 못하고 있습니다.
추가적으로 USB 연결은 정상적으로 작동됩니다.
감사합니다.







































