답변[re] 교체 후 또 문제발생

안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 우선 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 발송해주신 제품을 당사에서 확인하여 제품 수령후 연락드려 추후 처리과정에 대한 부분을 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 저번에 N150UA USB 장치인식오류가 떠서 제품 교환받은 김태우(010-3434-0263)라고 합니다. 다름이 아니라, 어제 교체된 제품을 장착했는데 ...... 또 같은문제가 발생하네요. 혹시나 하여 다른 PC와 노트북까지도 장착해봤는데 또 그렇습니다. 기왕 이렇게 된거 기존에 갖고있던 N150UA도 같은 문제가 있어 발송했는데요. (내일 도착할겁니다.) 혹 가능하면 추가금 부담하고서라도 2종 모두 PCI타입으로 교체받고 싶습니다. 확인 후 010-3434-0263으로 연락 부탁드립니다. p.s. 지금까지 iptime 공유기와 무선랜카드만 써왔는데 ... 벌써 이런문제만 한 5번째 일어나는지라 점점 짜증이 나네요 ㅠㅠ