접속이 자주 끊어져요.

Question

저번달 2월14일에 11번가에서 iPTIME N2e를 구입하였습니다.
무선모뎀을 iPTIME N150UA를 사용중입니다.

그런데 공유기 접속이 자주 끊어집니다.
1시간에서 2시간사이에 접속이 끊어지는 현상이 나타납니다.
공유기 전원을 꺼고 다시 키면 연결이됩니다.

인터네서 SKB에는 확인하니 괜찮다고 하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

기재해주신 무선연결 끊김증상의 경우 일부환경에서 이와같은 문제가 확인되어 당사에서 펌웨어 릴리즈를 통해
해결된부분이며, 첨부해드린 펌웨어 파일을 다운로드 받으시고 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후
관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동펌웨어 업그레이 체크 - 찾아보기에서 다운로드 받으신 N2E 8.06 버전을
선택하고 업그레이드를 완료하여 사용하시기 바랍니다.

만약 이후에도 동일문제가 발생되신다면 당사 기술팀과 전화상담을 통해 공유기 동작상태를 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

>저번달 2월14일에 11번가에서 iPTIME N2e를 구입하였습니다.
무선모뎀을 iPTIME N150UA를 사용중입니다.

그런데 공유기 접속이 자주 끊어집니다.
1시간에서 2시간사이에 접속이 끊어지는 현상이 나타납니다.
공유기 전원을 꺼고 다시 키면 연결이됩니다.

인터네서 SKB에는 확인하니 괜찮다고 하네요.