답변[re] 무선 공유기 이상입니다.

안녕하세요~ 김운빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 공유기에 무선설정을 변경 후 정상연결이 가능하셨으며 해당문제점의 경우 펌웨어 패치를 통해 해결된 부분으로 현재는 펌웨어 업그레이드 및 SSID변경을 통해 정상사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>몇일전 공유기를 구입했는데 무선인터넷 사용이 안되네요~ 아이폰 2대 모두 "네트워크에 연결할 수 없음"이라고 뜨고 노트북도 무선연결이 안됩니다. 인터넷을 통해 초기화하는 방법과 무선설정 방법을 사용해도 같은 증상이 반복됩니다. 기계결함이면 A/S 요청합니다