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답변[re] iptime 공유기에 문제가 있는것 같습니다.

2012.03.14조회 220

안녕하세요~ 김동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용중 인터넷 접속 끊김이 발생되는경우 기해재주신 것 처럼 회선을 직접 연결한 pc가 정상적으로 인터넷 접속이 가능한경우라면 아래의 설정을 해당 pc에서 먼저 적용하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

또한 무선연결이 불안정한 경우라면 주변의 다른 무선 채널간섭 및 중복되는 이름등으로 인한 끊김 현상이 발생될 가능성이 있음에 따라 아래의 링크를 참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

현재 N604R제품의 펌웨어 버젼이 업데이트 되어있으며 해당 패치는 무선랜드라이버와 관련하여 패치가된점 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>한 1주일 전부터 인터넷이 잘 연결도 안되고 툭툭 끊기는 현상이 발생하였습니다.

집에 컴퓨터 2대는 있지만 한대가 고장중이라 아직 고치지 않고 공유기는 그대로 사용하면서 와이파이를 사용하기 때문에 연결해두고 있었는데요

와이파이도 잡으면 연결이 잘 안될뿐더러 인터넷을 하다보면 순간적으로 끊겼다가 다시 되는 현상

그리고 렉이 자주 유발되는 현상이 생겼습니다.

인터넷 문제인줄 알고 관련 회사 A/S도 받았는데도 이상이 있길래 혹시나 해서 공유기를 빼서 따로 인터넷을 연결하였더니

무리없이 사용되었습니다.

어떤 조치를 취해야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] iptime 공유기에 문제가 있는것 같습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중 인터넷 접속 끊김이 발생되는경우 기해재주신 것 처럼 회선을 직접 연결한 pc가 정상적으로 인터넷 접속이 가능한경우라면 아래의 설정을 해당 pc에서 먼저 적용하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 무선연결이 불안정한 경우라면 주변의 다른 무선 채널간섭 및 중복되는 이름등으로 인한 끊김 현상이 발생될 가능성이 있음에 따라 아래의 링크를 참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 현재 N604R제품의 펌웨어 버젼이 업데이트 되어있으며 해당 패치는 무선랜드라이버와 관련하여 패치가된점 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>한 1주일 전부터 인터넷이 잘 연결도 안되고 툭툭 끊기는 현상이 발생하였습니다. 집에 컴퓨터 2대는 있지만 한대가 고장중이라 아직 고치지 않고 공유기는 그대로 사용하면서 와이파이를 사용하기 때문에 연결해두고 있었는데요 와이파이도 잡으면 연결이 잘 안될뿐더러 인터넷을 하다보면 순간적으로 끊겼다가 다시 되는 현상 그리고 렉이 자주 유발되는 현상이 생겼습니다. 인터넷 문제인줄 알고 관련 회사 A/S도 받았는데도 이상이 있길래 혹시나 해서 공유기를 빼서 따로 인터넷을 연결하였더니 무리없이 사용되었습니다. 어떤 조치를 취해야 하나요??

[2012-03-14 07:09:52]
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