답변[re] 속도저하
안녕하세요~ 천성미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 사용중 느려지는 증상은 트래픽에 의한 사례가 대부분입니다. 설정내용을 점검하는 과정에서 무선 보안설정이 되어있지 않은것을 확인하였으며, 보안설정이 되어있지 않는다면 다른 사람이 마음대로 고객님 공유기를 이용하여 느려질 수 있음으로 무선 보안설정을 도와드렸습니다.
차후라도 장애가 발샌되신다면 착신된 번호로 다시한번 연락주셔서 이 부분에 대한 상담을 계속해서 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>속도 저하땜에 문의한번 드렷는데용
그대로 해보구 잇지만 쩜 시간이 지나면 다시 느려지는것같아용 공유기끄고 인터넷만 하면 그렇지 않네요 확실히 공유기 문제인것같습니다 혹시 다른방법이 잇으면 알려주시겟어용 며칠전만해도 아무런 문제없이 사용햇엇는데... 한가지 방법이 아닌 여러가지 방법이 잇다면 다 올려주시겟어요 실험을 해봐야징 ㅡㅡ; 지켜보다가 느려지면 다시 문의하는것도 쩜 그러네용 ㅡㅡ; 공유기 사서쓴지 두달 조금넘엇는뎅 벌써 망썰이라니 쩜 그렇네용 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 사용중 느려지는 증상은 트래픽에 의한 사례가 대부분입니다. 설정내용을 점검하는 과정에서 무선 보안설정이 되어있지 않은것을 확인하였으며, 보안설정이 되어있지 않는다면 다른 사람이 마음대로 고객님 공유기를 이용하여 느려질 수 있음으로 무선 보안설정을 도와드렸습니다.
차후라도 장애가 발샌되신다면 착신된 번호로 다시한번 연락주셔서 이 부분에 대한 상담을 계속해서 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>속도 저하땜에 문의한번 드렷는데용
그대로 해보구 잇지만 쩜 시간이 지나면 다시 느려지는것같아용 공유기끄고 인터넷만 하면 그렇지 않네요 확실히 공유기 문제인것같습니다 혹시 다른방법이 잇으면 알려주시겟어용 며칠전만해도 아무런 문제없이 사용햇엇는데... 한가지 방법이 아닌 여러가지 방법이 잇다면 다 올려주시겟어요 실험을 해봐야징 ㅡㅡ; 지켜보다가 느려지면 다시 문의하는것도 쩜 그러네용 ㅡㅡ; 공유기 사서쓴지 두달 조금넘엇는뎅 벌써 망썰이라니 쩜 그렇네용 감사합니다.







































