답변[re] NAS와 NETDREIVE연결후 엑셀과 PDF 저장시 문제점...

안녕하세요~ 김제경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NETDREIVE 이용중 발생한 메세지의 경우 NAS나 NETDREIVE와 관련된 에러 메세지가 아니며 일반적인 PC에서 내부 네트워크로 사용시에도 나타날수 있는 에러 메세지로 해당 부분의 PC를 점검하여 문제를 해결해야함을 설명 드렸습니다. NAS의 URL 서비스 설정 및 접속 방법과 공유기의 원격 공유기 접속 관리 기능 설정 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>빠른 답변 감사드립니다. 지금 NAS장비 펌웨어 업그레이드를 완료후 NETDIRVE의 저장문제를 확인해 본 결과 엑세로가 PDF파일의 저장시 동일한 문제가 발생합니다. (문서의 복사/이동/삭제는 문제 없음) "문서를 성공적으로 저장했으나 공유 위반 때문에 다시 열 수 없습니다. 문서를 닫고 다시 열어 보십시요." 그리고 나서는 문서가 깨져버립니다. 조금전 이야기한데로 VPN에서는 아무 문제 없이 저장이 됩니다. NAS를 사용하시는 분들중에 NETDRIVE로 문서를 편집하거나 저장하실려는 분들이 동일한 문제가 발생 할 수 있을것으로 생각이 됩니다. NETDRIVE 설치법에 주의사항 하나 넣어주십시요. 소중한 자료가 날라가버리는 상황이 생길수도 있으니... 아... 추가적인 질문인데... NAS장비가 포트포워드 되어있은 상황인데...     xxxxx.ipdisk.co.kr로 접속하면, NAS 설정화면이나 URL서비스 화면이 나와야하는데 메인공유기 설정화면으로 넘어갑니다. dmz 설정이랑 연관있나요? (이놈을 실행하면 그창으로 넘어가고 실행안하면 메인공유기 설정화면으로 뜨던데...)