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답변[re] n804 내부 ip할당 문제...

2012.03.12조회 280

안녕하세요~ 김상돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 당사에서 말씀하신 버전으로 확인을 하였으나 정상적으로 동작이 되었습니다. 이용하시는 환경에서 192.168.0.2로 IP할당 및 통신이 계속해서 불가하시다면 당사에서도 사용하시는 공유기 점검 후 답변을 드려야 할것 같습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.


감사합니다.   



>n804를 구입해서 사용중입니다.
우선 스마트폰의 와이파이 속도가 너무 떨어져서... 게시판을 검색해보고 펌웨어를 8.09로 업데이트한 상태입니다.

하지만 최초 펌웨어나 현재의 베타 펌웨어 모두 내부 ip할당에 문제가 있네요. 내부 ip하당 범위는 2~192.168.0.2 ~ 254인데... 그 어떤 기기도 192.168.0.2의 ip를 할당받지 못하더군요. 수동으로 설정을 해도 192.168.0.2는 할당받지 못합니다.

문제를 확인해보시고 해결 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n804 내부 ip할당 문제...
이름고객지원실
제품명ipTIME n804
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 김상돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 당사에서 말씀하신 버전으로 확인을 하였으나 정상적으로 동작이 되었습니다. 이용하시는 환경에서 192.168.0.2로 IP할당 및 통신이 계속해서 불가하시다면 당사에서도 사용하시는 공유기 점검 후 답변을 드려야 할것 같습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >n804를 구입해서 사용중입니다. 우선 스마트폰의 와이파이 속도가 너무 떨어져서... 게시판을 검색해보고 펌웨어를 8.09로 업데이트한 상태입니다. 하지만 최초 펌웨어나 현재의 베타 펌웨어 모두 내부 ip할당에 문제가 있네요. 내부 ip하당 범위는 2~192.168.0.2 ~ 254인데... 그 어떤 기기도 192.168.0.2의 ip를 할당받지 못하더군요. 수동으로 설정을 해도 192.168.0.2는 할당받지 못합니다. 문제를 확인해보시고 해결 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

[2012-03-12 03:55:27]
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