답변[re] 공유기가 자주 먹통이 됩니다.

안녕하세요~ 김기녕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용중 공유기를 통한 유무선 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상은 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 인하여 발생할 수 있는 부분이고 N3004제품은  AS기간이 지난 상태이므로 유상 AS를 받을 수 있습니다. 유선은 정상이나 무선에서만 해당 증상이 나타나신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선설정을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>N3004에 데탑 2대, 놋북 2대, NAS 1대, 유플러스 셋탑박스를 연결해서 사용중입니다. 이중에서 데탑 2대는 N200UA 무선랜카드를 사용중이고, 놋북은 내장 무선랜을 사용중이고, 셋탑박스는 유선연결해서 사용중입니다. 보름전쯤에 N3004 펌웨어 업그레이드해서 사용중인데, 무선랜과 셋탑박스로 TV시청중에 먹통이되어서 혹시 회선 이상인가 싶어서 LG유플러스에 전화해서 회선상태 점검해달라고 했더니.. 신호는 정상적으로 잡힌다고 하더군요. 그말에 신뢰(?)가 가는 이유로는.. 공유기 전원을 내리고 재부팅하면 모든게 정상으로 된다는거죠. 제가 볼땐 유선랜을 사용하면 별문제없는거 같고, 무선랜중 n200ua와 호환문제 혹은 충돌이 있지않나 싶습니다. n3004를 수리받아야하는지..아니면 자가 조치할 방법은 뭐가 있는지 좀 알려주세요