답변[re] Nas 연결문제입니다.

안녕하세요~ 김제경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 외부에서 WebDAV로 NAS를 이용중 공유 보안에 관련하여 에러 메세지창과 함께 문제가 발생하는 경우는 PC상의 문제일 가능성이 높으며 해당 메세지를 정확히 확인후 차후 문의주시어 상담을 받아 보시기로 하였습니다. VPN을 이용하여 NAS의 사설망에 접속후 NAS가 네트워크에 표시되지 않는 부분은 PC상의 파일 공유 설정을 진행하여야 하나 공유 설정없이 시작 > 실행 '\NASIP'를 입력하여 내부 네트워크로 접속하여 사용하는 방벙을 설명드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 현재 IPTIME 제품군으로 인터넷 공유 및 NAS를 사용하고 있습니다. 그런데 NAS를 NETDRIVE로 네트워크 드라이브로 연결하여, 엑셀이나 PDF 저장시 권한뭐라면서 저장이 안되고 파일이 손상되어서 날라가버리는 현상이 발생하라구요. 여러가지로 해봤으나, IPTIME의 NAS와 넷드라이브상의 무언가 문제가 되고 있는듯 합니다. 동일한 현상이 LG NAS에서는 발생안하는 걸로봐서... 사내네트워크로 접속해서 저장/복사/삭제 아무런 문제 없습니다. 그런데 넷드라이브로 접속하여 파일 저장시 파일저장이 안되면서 저장할려는 파일이 날라가버리는군요. 그래서 VPN으로 NAS에 접속을 해볼려고 했는데 VPN접속은 되나 네트워크가 잡히질 않아서 NAS안에 자료들을 볼수가 없군요. 전화해도 전화연결도 잘 안되고... 업무는 해야하는데 참 난감하네요. 빠른 답변 부탁드립니다.