방금 대한통운으로 물품(AS) 발송하였습니다

Question

안녕하세요
주말에 N704A 먹통이 되어서 방금 편의점을 통해 대한통운 택배(착불)로
발송하였습니다.

아이피타임 공유기가 총 3대인데,
n704a는 구입한지는 몇개월되지않아서 고장난것 같아서
대한통운 착불로 as본사주소로 발송하였는데 연락을 기다리면 되는지요?

대한통운 운송장번호는 890-218-6871 입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

또한 택배비용은 구입후 한달 미만의 경우 영수증을 동봉하여 대한통운 착불로
배송해주시면 당사에서 부담하며 한달이 지난경우 편도 비용만 부담해주시면 됩니다.
(지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외)

편의점을 이용하여 제품을 착불로 발송하였다면 이 부분에 대한 택배비는 고객님께서 부담을 하셔야합니다.
제품 입고 후 연락드려 안내드리겠습니다.

감사합니다.

>안녕하세요
주말에 N704A 먹통이 되어서 방금 편의점을 통해 대한통운 택배(착불)로
발송하였습니다.

아이피타임 공유기가 총 3대인데,
n704a는 구입한지는 몇개월되지않아서 고장난것 같아서
대한통운 착불로 as본사주소로 발송하였는데 연락을 기다리면 되는지요?

대한통운 운송장번호는 890-218-6871 입니다

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