본체에 전원이 안들어와요

Question

IPTIME G504사용중입니다.
갑자기 인터넷이 안되서 점검해보니 공유기 본체에 전원이 들어오지 않습니다.
전원케이블에 문제가 있나 싶어서 전원케이블에 다른 본체를 연결해 보니 그 본체에는 전원이 들어옵니다.
본체에 이상이 있는것 같아서 AS 맡기려고 합니다.
수리비가 얼마나 드는지 대략적인 가격도 함께 알고 싶으니 연락 주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 전원이 안들어오더라도 고장부분에 따라 무상 혹은 유상비용이 달라지기 때문에
당사에서도 제품의 고장원인 확인 뒤 답변드릴 수 있습니다.
증상으로는 비용부분에 대한 답변안내가 불가한점 양해부탁드리며,
AS처리를 원하신다면 아래 주소지 제품은 증상 메모 뒤 발송해주시기 바랍니다.
(문의주신 제품의 시리얼 기준으로는 AS기간이 지난 모델이기 때문에 입고시 왕복배송비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)

보내실곳
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>IPTIME G504사용중입니다.
갑자기 인터넷이 안되서 점검해보니 공유기 본체에 전원이 들어오지 않습니다.
전원케이블에 문제가 있나 싶어서 전원케이블에 다른 본체를 연결해 보니 그 본체에는 전원이 들어옵니다.
본체에 이상이 있는것 같아서 AS 맡기려고 합니다.
인증번호는 EFM-IPTIMEG504(A)이고 바코드번호는 G504 08042701355입니다.
수리비가 얼마나 드는지 대략적인 가격도 함께 알고 싶으니 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.