답변[re] 공유기 문제

안녕하세요~ 우영섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김에 대한 부분을 기존에 안내했드렸던 설정등으로 문제 해결이 불가하신 경우라면 해당 환경에서 도움을 드릴수 있도록 하겠습니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠으며 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다.
>인터넷 연결문제로 여러번 연락 드렸었는데요 모든 방법을 동원해도 해결이 안되서 다시 연락 드립니다 문제점은 이렇습니다 와이파이 수신상태 만땅 놋북 핸펀 데스크탑 전부 인터넷 속도 느리거나 끊김 수신기 공유기 램프 작동 양호 전원 온오프 해야 인터넷 작동, 소용없을 때 많음 인터넷 기사님이 오셔서 확인햇을 때 인터넷 문제는 아니라고 햇고 어제 아이피타임에 연락 드렷을 때 램프에 불이 다 들어보면 기계 문제도 아니라고 하셧는데요 도대체 뭐가 문제인지 모르겟습니다 며칠 째 인터넷을 못쓰고 있어서 핸드폰 3g로 하고 있는데 너무 답답합니다 해야 할 것도 많은데.. 오늘 6시~7시까지 통화 가능합니다 메일이 아니라 전화로 연락하시게 되면 저 시간에 연락 부탁 드립니다