답변[re] ip time n5 설치요
안녕하세요~ 오영아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 공유기와 케이블연결관련 부분을 안내해드리려했으나 연결에 어려움이 있어 추후 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다. 아래 고객지원 업무시간을 참고하여 연락주시면 공유기동작상태를 다시한번 점검해드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>와이파이만 사용할려고 ip time n5 구입하구 설치 했습니다. 저희집은 sk브로드밴드 티비랑 인터넷을 같이 쓰고 있는데요. 셋업박스에 iptime n5 랜을 연결하는거라고 해서 그렇게 했더니 컴퓨터,하나티비 둘 다 인터넷이 안되더라고요. 그래서 셋업박스말고 원래 랜선이 꼽혀있던곳에 꼽았더니 컴퓨터 인터넷은 되는데 하나티비가 인터넷연결이 안되어 있다구 뜨면서 하나티비가 안나옵니다.. 어찌 설정하는건지 좀 자세히 알려주세요..
연락을 드려 공유기와 케이블연결관련 부분을 안내해드리려했으나 연결에 어려움이 있어 추후 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다. 아래 고객지원 업무시간을 참고하여 연락주시면 공유기동작상태를 다시한번 점검해드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>와이파이만 사용할려고 ip time n5 구입하구 설치 했습니다. 저희집은 sk브로드밴드 티비랑 인터넷을 같이 쓰고 있는데요. 셋업박스에 iptime n5 랜을 연결하는거라고 해서 그렇게 했더니 컴퓨터,하나티비 둘 다 인터넷이 안되더라고요. 그래서 셋업박스말고 원래 랜선이 꼽혀있던곳에 꼽았더니 컴퓨터 인터넷은 되는데 하나티비가 인터넷연결이 안되어 있다구 뜨면서 하나티비가 안나옵니다.. 어찌 설정하는건지 좀 자세히 알려주세요..







































