답변[re] 네트워크 드라이브 끊김 현상

안녕하세요~ 조민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. NAS101에 네트워크 연결을 통해 동영상 재생시 끊김현상이 발생되는 경우 펌웨어 업그레이드를 통해 해결된 사례가 있으며 NAS101 관리툴에 접속하여 펌웨어버전을 확인하시고 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다. 또한 NAS101와 연결된 다른PC가 있다면 동일환경에서 비교테스트를 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 이전에 발생된 사례의 경우 HDD 전원절약모드의 오류로 인해 이와같은 문제가 발생된 사례가 있고 펌웨어 패치를 통해 해결이 가능한 부분입니다. 감사합니다.
>공유기에 nas101 과 pc 가 유선으로 연결되어 있습니다. 홈랜으로 네트워크에 잡히는 nas101에서 동영상 파일을 더블클릭해서 재생하면 조금 재생되다가 버벅 거리기 시작하고 도저히 감상할 수 없을 정도로 계속 끊김 현상이 나타납니다. 네트워크가 이상한가 싶어서 드래그앤 드랍으로 pc에 파일을 복사하면 약 100메가 의 동영상 파일이 3초 정도만에 복사가 됩니다. 복사된 파일을 재생하면 끊김없이 재생됩니다. 홈랜 네트워크에 문제는 없는데 왜 이런 현상이 나타나는지 답변 바랍니다.