답변[re] 인터넷이 자주끊키네요....

안녕하세요~ 김원일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화로 설명드린 부분과 같이 특정 컴퓨터가 사용 중 인터넷이 안된다면 장애 컴퓨터에서 안되는 원인을 찾은 후 답변을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.    > N604R 공유기 제품을 가게에서 사용중인데.. 인터넷 회선은 C&M 인데요.. 현재 컴퓨터 2대이구요.. 펌웨어 업그레이드는 최신버전이구요.. 일단 두대를 공유기에 연결하면 처음에 잘돼다가 나중에 둘중 하나의 컴퓨터가 인터넷이 끊깁니다.. 다른공유기 사용할때는 그런적이없었는데.. 이제품도 처음사용할땐 인터넷 끊킴 없이 잘됐습니다.. 뭐 바이러스문제면 치료 다 했습니다.. 다른가게들은 공유기 잘됍니다.. 제품가이드도 삭제하고 다시설치 해봤고요.. 뭐가 문제인지 답변 부탁드립니다... 뭐 IP서버 충돌하는 그런메세지도 안뜹니다.. 지금 이런상황이니 잘보시고 답변부탁드립니다.. 감사합니다.