공유기고장

Question

잘되다가 갑자기 어느순간 공유기에 연결해서
인터넷을 할려하면 안됩니다
공유기말고 그냥 원래모뎀에서 컴퓨터로 바로연결하면 되고요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최석재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다.
사례상 사용중 인터넷 연결이 갑자기 안되는 문제는 공유기의 동작이 멈췄거나,
내부 다른 컴퓨터에서 발생되는 트래픽이 문제가 되어 나타날 수 있습니다.

때문에 트래픽에 의한 문제인지를 분별하기 위하여 먼저 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서
공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 20%로 변경후 "적용" 후 이용해 주시기 바랍니다.

설정 변경후에도 계속해서 장애가 발생된다면 다음으로는 장애시 공유기의 전원 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 전원 LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작을 한다면
정확한 원인 파악을 위하여 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.
공유기 상태 점검 후 사용하시는데 불편함 없도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.

>잘되다가 갑자기 어느순간 공유기에 연결해서
인터넷을 할려하면 안됩니다
공유기말고 그냥 원래모뎀에서 컴퓨터로 바로연결하면 되고요
감사합니다.