공유기 에 관하여 ..질문 입니다 .

Question

1.공유기 604 n이 무선기능이 갑자기 안됩니다 .별짓을 다 해봤는데 ..잘 되던게 아침에 갑자기 안됩니다.
원인이 뭔가요 ? 어케 조치 해야 합니까.. ?

2.그래서 공유기를 하나 샀습니다 .. N8004R 로 샀습니다.
이기종은 2.4 Ghz 와 5Ghz 대역을 쓸수 있다고 해서 샀는데 2.4 Ghz 는 잘 되는데 . 5Ghz 로 하니까 ..왔다갔다 합니다 .사용피씨는 노트북이구요 .. 5Ghz 로 쓸려면 .. 뭐따로 해야 하나요 ?
빠른 답변 부탁 드립니다 .

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락드려 답변드렸습니다.

1. 동일한 조건에서 펌웨어 버젼 8.06에서 무선연결이 불가하셨고 N8004R로 대체하여
동일설정 시에 정상동작을 하시기 때문에 N604R은 기기적인 이상이 의심이 되므로
해당 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.

2. 사용하시는 무선랜카드 또한 802.11A를 지원하셔야 5GHz를 사용할 수가 있습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.

1.공유기 604 n이 무선기능이 갑자기 안됩니다 .별짓을 다 해봤는데 ..잘 되던게 아침에 갑자기 안됩니다.
원인이 뭔가요 ? 어케 조치 해야 합니까.. ?

2.그래서 공유기를 하나 샀습니다 .. N8004R 로 샀습니다.
이기종은 2.4 Ghz 와 5Ghz 대역을 쓸수 있다고 해서 샀는데 2.4 Ghz 는 잘 되는데 . 5Ghz 로 하니까 ..왔다갔다 합니다 .사용피씨는 노트북이구요 .. 5Ghz 로 쓸려면 .. 뭐따로 해야 하나요 ?
빠른 답변 부탁 드립니다 .