답변[re] 어제 공유기를 설치하려고 설치 CD를 컴에 넣었는데

안녕하세요~ 김경희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 설치CD의 경우 공유기 설정을 위한 프로그램이며, PC상에 별다른 영향을 끼치지 않습니다. 현재는 외부에 계셔 설정확인이 불가하시기때문에 해당환경에서 다시한번 연락주시거나 아래와 같은 방법으로 수동설치를 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>도우미 아이콘만 생성되고 컴이 저절로 꺼졌슴. 그리고 다시 저절로 재부팅되는데, 바로 윈도우 화면이 뜨는 것이 아니라 는 도스 메시지가 뜨면서 정상적으로 부팅됨. 그러고는 계속 저절로 꺼지고 부팅되기를 반복하여 일단 CD를 빼고 컴 전원을 차단. 이후 다시 컴 전원을 켜자, 처음 부팅할 때부터 위의 도스 메시지가 뜬 뒤 윈도우즈 부팅. 이 때 컴 사용에는 별 문제가 없엇슴. 다시 CD를 넣자 위와 똑같은 현상 반복되고 계속 컴이 꺼지고 부팅되기 반복. 컴이 손상을 입은 건가요? 급합니다. 핸펀으로라도 연락을 좀 주세요. 스맛폰 때문에 와이파이 존 급히 만들어야 할 일이 생겼어요 ㅠㅠ 현재 광랜과 인터넷 폰 사용중입니다.