답변[re] N604M 스마트폰, 노트북에서 Wifi 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 장현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 환경에 계시지 않아 정확한 상태및 원인을 설명드리기 어려움에 따라 환경에서 연락 주시기로 하셨습니다. 무선 접속이 불가한경우 주변의 채널 중복, 네트워크 이름 중복으로 인한 문제가 발생될수 있으며 이러한경우 기재해주신것 처럼 초기화 , ssid변경 채널 변경, 펌웨어 업데이트등으로 문제가 해결될 가능성이 높으나 해당 설정으로도 동일한 문제가 발생되는 경우로써 해당 환경에서 당사로 연락하여 공유기 설정 부분에 대한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 집에서 N604M 공유기를 사용하고 있습니다. 약 한 달 전부터 스마트폰, 노트북 모두에서 Wifi가 연결되지 않고 있습니다. 무선 신호 세기는 최대이지만 연결은 이루어지지 않습니다. 그 전에는 잘 썼었고요. 인터넷 검색을 통해 정보를 얻은 후 아래와 같은 조치를 취하여 보았지만 효과가 없네요.    1. 공유기 리셋    2. SSID 변경    3. WPS 설정    4. 펌웨어 최신 8.0 버전으로 Update 및 리셋    5. 내부 IP 설정 다른 조치 방법이 있는지, 해결 방법을 알고 싶습니다. 참고로 유선으로는 인터넷 연결이 잘 됩니다.