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답변[re] 다시 씁니다.

2012.03.05조회 99

안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다.

안내해드린 설정으로 동일문제가 발생하시는 경우라면 공유기의 설정 부분을 확인 해볼 필요가 있으며 현재 연락이 되지 않음에 따라 자세한 상담이 어려우며 가급적 사용하시는 환경에서 당사로 연락주시거나 연락 가능한 번호를 남겨주시면 연락드려 문제 해결에 대한 도움을 드리겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.




>인터넷이 V1016으로 분배되고

이미 N604A를 허브 모드로 돌렸고, SSID 등 설정을 마친 상태입니다.

그런데도 유선은 문제가 없지만 무선은 연결이 되지 않는 경우도 있으며,

연결이 된다고 해도 공유기에서 데이터를 하나도 받아오지를 못 합니다.

V1016 설정은 건드리지 않았으며, N604A만 허브모드로 변경하고 무선 네트워크 설정을 마친 상태입니다.

이미 초기화도 해보고 했으니 똑같은 답변 하지 마십시오.

질문

QnA
제  목[re] 다시 씁니다.
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정으로 동일문제가 발생하시는 경우라면 공유기의 설정 부분을 확인 해볼 필요가 있으며 현재 연락이 되지 않음에 따라 자세한 상담이 어려우며 가급적 사용하시는 환경에서 당사로 연락주시거나 연락 가능한 번호를 남겨주시면 연락드려 문제 해결에 대한 도움을 드리겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>인터넷이 V1016으로 분배되고 이미 N604A를 허브 모드로 돌렸고, SSID 등 설정을 마친 상태입니다. 그런데도 유선은 문제가 없지만 무선은 연결이 되지 않는 경우도 있으며, 연결이 된다고 해도 공유기에서 데이터를 하나도 받아오지를 못 합니다. V1016 설정은 건드리지 않았으며, N604A만 허브모드로 변경하고 무선 네트워크 설정을 마친 상태입니다. 이미 초기화도 해보고 했으니 똑같은 답변 하지 마십시오.

[2012-03-05 06:35:51]
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