드라이버 설치 문제, 전화부탁드려요

n300ua 를 설치하려고 하는데 홈페이지의 다운로드 항목에서 제품검색하여 드라이버및 유틸리티를 설치해봤지만 제품을 컴퓨터에 연결하면 번번히 설치파일 위치를 찾으며 인식이 안됩니다 전화부탁드려요