답변[re] 공유기 전원관련 고장 문제로 A/S문의드립니다.

안녕하세요~ 김봉준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명 드린 부분과 같이 제품 전원 불량 증상을 다른 어댑터로 확인 할수없어 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신 후 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 매모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> N104R공유기를 사용하고 있습니다. 몇일전 부산의 가야 컴퓨터도매상가에서 구입하였습니다. 와이파이 속도가 아주 좋아서 만족하면서 쓰고있구요 인터넷속도는 뭐 별다를거 없이 똑같아서 좋습니다. 좋은 제품에 감사드리구요. 번창하시길 바랍니다. 컴퓨터 두대와 스마트폰 두대의 와이파이를 사용합니다. 그런데 어제 문제가 발생하였네요. 갑작스럽게 공유기 전원이 꺼진후로 공유기가 작동을 하지 않습니다. 멀티탭의 문제인가 하여 다른 콘센트쪽에 연결해보아도 작동하지 않네요 파란불이 안들어옵니다. 아예... 뭐 작동자체를 하지 않으니 리셋을 누르고 할 것도 없네요... 이것참... 해결방법좀 알려주세요. A/S를 받기 위해선 어떻게 해야하나요? 빠른 답변 부탁드립니다. 엄청난 속도의 와이파이를 다시 사용하고싶네요ㅠ 감사합니다~