답변[re] 전화드려 무선연결장애에 대하여 답변드렸습니다.
안녕하세요~ 우경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락 드려 말씀드린 바와 같이 N704M 공유기를 통해 무선 연결시 PIN 넘버를 요청하는 경우는 해당 메시지 창에서 [취소]버튼을 클릭 후 진행하시거나 공유기의 무선설정 중 [WPS설정] 메뉴에서 WPS 활성화 옵션을 비활성화 체크 후 [적용] 버튼을 클릭하여 설정변경 후 사용해 주셔야 합니다.
만약, 해당 메뉴에 해당 옵션이 없을 경우에는 펌웨어 버젼을 아래의 링크를 참고하여 7.70으로 업데이트 이후에 변경해 주시고 상기 기술된 내용으로도 해결이 안될 경우에는 게시판에 연락 가능한 시간대를 남겨 주시면 당사에서 연락을 드리도록 하겠습니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
다시 한 번 통화연결이 지연된 점 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
>정말 불량스러운 회사네요...
고객지원 전화는 되지도 않고 제품은 이상하고... 그래서 뭐 좀 물어볼려해도 회원 가입해야하고 아이고..그냥 linksys 쓸걸 괜히 바꿔서 전화 얼렁 주세요...010-3664-6608
* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2012-03-05 11:53)
전화 연락 드려 말씀드린 바와 같이 N704M 공유기를 통해 무선 연결시 PIN 넘버를 요청하는 경우는 해당 메시지 창에서 [취소]버튼을 클릭 후 진행하시거나 공유기의 무선설정 중 [WPS설정] 메뉴에서 WPS 활성화 옵션을 비활성화 체크 후 [적용] 버튼을 클릭하여 설정변경 후 사용해 주셔야 합니다.
만약, 해당 메뉴에 해당 옵션이 없을 경우에는 펌웨어 버젼을 아래의 링크를 참고하여 7.70으로 업데이트 이후에 변경해 주시고 상기 기술된 내용으로도 해결이 안될 경우에는 게시판에 연락 가능한 시간대를 남겨 주시면 당사에서 연락을 드리도록 하겠습니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
다시 한 번 통화연결이 지연된 점 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
>정말 불량스러운 회사네요...
고객지원 전화는 되지도 않고 제품은 이상하고... 그래서 뭐 좀 물어볼려해도 회원 가입해야하고 아이고..그냥 linksys 쓸걸 괜히 바꿔서 전화 얼렁 주세요...010-3664-6608
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