답변[re] 네이버만 접속이 안되네요.

안녕하세요~ 한승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 제품불량으로 인하여 특정 사이트접속만 안되는 증상이 발생되진 않습니다. 해당 증상의경우 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기숙사에 iptime N5를 설치해서 노트북(SENS X22)과 스마트폰(갤럭시S2)을 이용중입니다. 기숙사 인터넷을 유선으로 이용시 아무 문제가 없는데, 공유기를 물리고 무선을 통해 이용하면 유독 네이버만 접속이 되지 않네요. 노트북, 스마트폰 모두 로그인을 하지 않은 상태에서 메인페이지를 띄우는 데에는 문제가 없으나 블로그, 웹툰 등 다른 서비스들은 전혀 이용이 안되고, 로그인한 후에는 전혀 접속이 안됩니다. 혹 인터넷 문제인가 싶어 다음, 파란, 네이트 등의 다른 포털사이트를 띄워보았으나 스마트폰과 노트북 양쪽에서 매우 정상적으로 로딩되더군요. 기숙사 인터넷은 사설IP로 이미 공유기나 허브 등의 장비를 이용해 각 호실로 들어오는 것으로 알고 있습니다만, 이것이 문제를 일으키는 것 같지는 않네요. 공유기는 올 2월에 11번가에서 구입했습니다. PS. 스마트폰의 경우는 카카오톡의 사진, 동영상, 음성메시지 전송 역시 되지 않네요. 텍스트나 이모티콘 사용은 문제 없습니다. PS2. 다른 무선랜 사용 시 모두 정상 작동하는 것으로 보아 공유기 문제인 것 같습니다.