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답변[re] 공유기 사용중 인터넷이 끊기는 현상

2012.02.29조회 301

안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락드려 답변드렸습니다.

고객님의 경우 PC에 특정 프로그램을 설치 후 해당 컴퓨터의 인터넷이 끊어지는 증상이 있으셨고 이 때에 무선랜카드 유틸리티(이하 RA UI)를 종료하시면 끊김증상이 사라지는 문제였습니다.

랜카드 드라이버 재설치와 다른 버젼의 드라이버 설치로도 동일하시다면 해당 문제는 Windows OS 동작오류로 랜카드 설정으로는 해결이 불가하고 안정적인 WiFi 사용을 위해서는 가급적 유무선 공유기 사용을 권장해 드립니다.

감사합니다.




>n-300ua제품으로 ap모드 사용중인데 켜놓고 컴퓨터 사용하면 인터넷이 끊겼다 접속되었다가 반복이 되는데 무었때문에 그런건가요? 답변좀 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용중 인터넷이 끊기는 현상
이름고객지원실
제품명n-300ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 답변드렸습니다. 고객님의 경우 PC에 특정 프로그램을 설치 후 해당 컴퓨터의 인터넷이 끊어지는 증상이 있으셨고 이 때에 무선랜카드 유틸리티(이하 RA UI)를 종료하시면 끊김증상이 사라지는 문제였습니다. 랜카드 드라이버 재설치와 다른 버젼의 드라이버 설치로도 동일하시다면 해당 문제는 Windows OS 동작오류로 랜카드 설정으로는 해결이 불가하고 안정적인 WiFi 사용을 위해서는 가급적 유무선 공유기 사용을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>n-300ua제품으로 ap모드 사용중인데 켜놓고 컴퓨터 사용하면 인터넷이 끊겼다 접속되었다가 반복이 되는데 무었때문에 그런건가요? 답변좀 부탁드립니다

[2012-02-29 09:16:18]
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▲랜카드 끊김 문의드립니다.
▼[고장신고] 공유기에 아예 연결이 되지 않습니다.
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