답변[re] 미국에서 iptime 사용

안녕하세요~ 이치규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분에 대하여 답변 드립니다. 공유기를 사용환경에 설치후 유선 인터넷은 정상이나 노트북에서 무선 검색이 되지 않을경우 노트북의 무선 스위치가 켜있는지 확인하고 공유기의 무선 설정을 확인 후 사용해 보시기 바랍니다. 아래의 게시물을 참고하여 노트북의 무선 스위치가 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요 (항목에 없는 노트북의 경우 제조사에 문의후 무선 스위치를 확인해 주시기 바랍니다.) 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 인터넷창 주소줄에 192.168.0.1을 입력하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 클릭하고 네크워크 이름을 확인합니다. 채널을 1~11번 사이로 변경하고 동작 옵션의 SSID(네트워크이름)알림이 사용함에 체크되었는지 확인하고 하단 암호 방식을 확인 후 적용을 클릭하여 노트북에서 확인한 무선 네크워크 이름을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 만일 무선 검색이 되지 않는다면 다른 노트북이나 스마트폰을 이용하여 공유기의 무선 검색 유무를 확인하여 노트북의 무선 랜카드의 오동작/불량인지 공유기의 제품 불량인지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기의 제품 불량일 경우 국내로 오셨을때 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저는 한국에서 iptime구입하여 잘 사용하고 있었습니다. 1년정도 미국 연수 기회가 생겨 미국 샌프란시스코로 이사를 왔습니다. 여기서 인터넷을 신청했더니 cable modem을 사용하는 comcast가 설치 되었습니다. 그런데 유선은 잘 이용하고 있는데, 한국에서 잘 되던 무선 이터넷을 노트북이 잡지를 못합니다. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 위에 적은 것은 미국 전화 번호입니다. 위 번호로 카카오톡을 이용하시면 직접 문자 연력이 가능하며, 길 경우 이메일로 알려 주시면 감사하겠습니다. 되도록 빠른 답변 부탁 드립니다.