답변[re] 공유기를 사용하면 핑이 가끔씩 튀네요

안녕하세요~ 김연환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결 후 외부 핑값이 증가되는 상태라면 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 직접연결후 정상적인 핑값이 나오셨다면 해당 PC에서 맥클론 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 공유기와 PC를 연결한 랜선의 문제일 가능성이 있으므로 랜선을 교체하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기를 쓰고있습니다. 그런데 어제 한시간가량 핑이 300~500 계속 이정도를 유지하더군요. 랜카드문제인가 , KT인터넷문제인가 싶어서 계속문의를 넣어보고했는데 회선도 정상이라구하고 랜카드를 바꿔도 효과가 없었습니다. 공유기를산지는 한달이 안되었구요 보통 5~10분정도 핑이 튀는데 어젠 한시간동안 계속 핑이 튀길래 공유기를 뺴고 연결해봤어요 그랬더니 핑이 8~10ms 정도로 돌아왔거든요.. 아마 공유기문제인듯싶습니다. 해결방법을 알려주시고 as가 필요하다면 보내겠습니다 공유기 꼇을때와 뻇을때 캡쳐 파일첨부합니다