답변[re] 인터넷 공유시 핑 이 불안정합니다.

안녕하세요~ 이유섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 마지막으로 일부 환경에서 링크문제로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 공유기의 링크설정을 통하여 해당 부분을 확인해주시기 바랍니다. * 링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 불량유무 확인과보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요,. 오픈마켓에서 iptime n104 제품 구입해서 사용하고 있습니다. 시골이라 광랜은 안들어 오고 전화선 이용해서 vdsl 인가로 접속해서 사용하고 있습니다. 처음 공유기를 설치하면서 인터넷 연결이 불안정 했는데..(Ping test 시 접속이 되었다가 안돼다가를 반복) 하루 정도 지나니 또 잘 돼는 겁니다. 그래서 잘 되려니 하고 있었는데.. 어제 부터 다시 인터넷 접속이 안되기 시작했습니다. KT 모뎀은 이상이 없는 것 같구요. 공유기로 들어오는 외부아이피(KT)는 잘 잡는것 같습니다. 특이한 증상은 지금 컴퓨터를 두대 연결했는데.. 한대를 끄면... 다른 한대는 인터넷이 잘 되고, 반대로 도 잘 되고.. 즉 한대만 사용하면 이상이 없는것 같은데.. 두대 동시 연결하면 인터넷이 안됀다는 겁니다....(핑 테스트도 연결 되었다가 안되었다가를 반복합니다.) 공유기 문제인지.. KT 이상인지... 좋은 답변 부탁드려 봅니다.