답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 원기연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >n6004 n300p 이 두 제품을 사용중입니다. 집에 컴퓨터가 2대(둘다 윈도우7)에 아이폰을 쓰고 있습니다. 컴퓨터 한대는 유선으로 연결에서 쓰고 있고 제가 쓰는 컴퓨터는  n300p 장착하여 무선 인터넷 사용중인데 무선 인터넷을 사용하는 컴퓨터는 인터넷을 사용하다보면 가끔 연결에 중간에 끊깁니다. 끊길때 윈도우 오른쪽 아래 인터넷 액세스를 보면 공유기 신호는 잡고 있는데 노란색 삼각형에 느낌표 표시가 뜨면서 IPv4 연결, IPv4 연결 인터넷에 연결되어 있지 않음 이라고 나옵니다. 근데 같은 장소에서 아이폰 와이파이로 인터넷에 접속할 경우 잘됩니다. 이게 짜증나는게 인터넷이 끊기면 잠깐 끊기는게 아니라 몇십분에서 몇시간정도 먹통이 되다가 갑자기 또 접속이 되고 그럽니다. 지금도 무선 인터넷에 끊겨서 아이폰 핫스팟으로 글 쓰고 있는데 답답하군요. 왜 이런건가요? 감사합니다.