답변[re] 공유기설치에관하여 ㅠ
안녕하세요~ 고민철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
당사에서는 방문 설치를 지원해 드리지 않으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
모뎀이나 벽에서 나오는 인터넷 선을 공유기 노란색(WAN)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 설치도우미를 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미가 정상적으로 진행이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 수동 설정을 진행하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
수동설치를 하셨는데도 인터넷 연결이 안되신다면 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>인터넷종류도잘모르겠고 막상설치하려니 어떻게설치하는줄모르겠네요 ㅜㅜ
방문설치같은것없나요???
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당사에서는 방문 설치를 지원해 드리지 않으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
모뎀이나 벽에서 나오는 인터넷 선을 공유기 노란색(WAN)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 상태에서 설치도우미를 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미가 정상적으로 진행이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 수동 설정을 진행하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
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-고객지원상담전화 ARS 접수
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>인터넷종류도잘모르겠고 막상설치하려니 어떻게설치하는줄모르겠네요 ㅜㅜ
방문설치같은것없나요???







































