답변[re] N604A에서 쿡 TV NOW VOD 시청시 무한로딩 되며 재생 않됩니다.

안녕하세요~ 정현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해 주신 연락처로 전화드렸으나 연결이 되지 않아 글로 답변드립니다. 당사 공유기에 별도의 설정없이 쿡 TV NOW는 사용이 가능하며 동일조건에서 공유기 변경으로 해결이 된 경우라면 해당 환경에서 당사 기술팀을 통해 전화상담을 받아 보실 필요가 있습니다. 대표번호 1544-8695번으로 전화상담을 시도해 보시거나 게시판에 연락가능한 시간대 및 연락처를 남겨 주시면 전화드려 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N604A 사용중인데요, 갤럭시 S2에서 wifi로 쿡 TV NOW 사용시 실시간 방송은 잘 나오는데, VOD 재생하면 무한로딩만 되고 재생이 되지 않네요~~ 혹 다른 것이 문제인가 싶어 공유기를 타사 제품으로 바꿔(기본설정) 실행해보니 VOD 잘 나오네요~~ 밖에서 wifi 잡아서 VOD 볼때도 잘 나옵니다. N604A가 문제인것 같은데~~ 답변 부탁 드립니다.