WAN LED 불이 안들어와요...

Question

SK브로드밴드사용중입니다.
OS : WIN7(64bit)

WAN LED에 불이 들어오질 않네요...
설치메뉴얼대로 잘되다가 WAN 연결 부분에서 되질 않습니다..

MAIN WAN 선을 본체에 꼽으면 인터넷은 잘되구요
공유기 업데이트(8.0)도 했습니다.
여기 게시판에 찾다가 봤는데
선하나로 1,2번 연결하고 1번 WAN 연결해 봤는데 LED불은 다 들어왔습니다.

본체랑 1번 연결하면 불도 잘들어왔고 인식도 잘되는거 같은데 WAN 쪽만 불이 들어오질 않아요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전영조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 이러한 증상이 기기상의 불량일 수도 있으나,
사용하시는 인터넷 업체의 상위 단말기와 저희 공유기가 100Mbps로 통신을 하지 못하여 나타나는 증상입니다.

말씀해주신 부분과 같이 다른 공유기로 비교가 가능하시면 다른 장치로의 비교를 부탁드리며,
다른장비에서 문제가 없으시다면 해당 환경에서 문의를 한번 주시거나,
제품을 점검차 아래와 같이 발송해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 SK브로드밴드사용중입니다.
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WAN LED에 불이 들어오질 않네요...
설치메뉴얼대로 잘되다가 WAN 연결 부분에서 되질 않습니다..

MAIN WAN 선을 본체에 꼽으면 인터넷은 잘되구요
공유기 업데이트(8.0)도 했습니다.
여기 게시판에 찾다가 봤는데
선하나로 1,2번 연결하고 1번 WAN 연결해 봤는데 LED불은 다 들어왔습니다.

본체랑 1번 연결하면 불도 잘들어왔고 인식도 잘되는거 같은데 WAN 쪽만 불이 들어오질 않아요~
감사합니다.

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