답변[re] 어제 상황이안되서 전화를 이어가지 못했습니다 다시한번 문의드립니다

안녕하세요~ 장동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 당사 공유기는 인터넷 회선을 이용하여 다 수의 컴퓨터를 사용하는 장비입니다. 고객님의 경우 컴퓨터가 종료 될 때에 인터넷 모뎀이 같이 꺼짐에 따라 인터넷 연결이 끊어지게 되셨던 것이 원인이였습니다. 인터넷 모뎀을 멀티탭이 아닌 벽면 콘센트에 별도로 운영하시거나 컴퓨터 종료시 멀티탭의 전원을 ON 으로 유지하시길 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터가 켜져있으면 와이파이는 잘됩니다 핸드폰에서 근대 컴퓨터를 끄면 핸드폰에 와이파이신호는 잡히는대 인터넷도 안되고 아무것도 안됩니다 ㅜㅠ 공유기에 전원 연결은 잘 되어있구요 컴퓨터만 끄면 와이파이가 안되네요 이거 어떻게 해야하나요? 답변부탁드립니다!