답변[re] 공유기가 이상합니다.

안녕하세요~ 장재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분처럼 공유기에 연결된 PC들이 IP를 할당 받지 못한다면 공유기 내부 설정이 잘못되었거나 제품 불량으로 나타날수 있는 증상입니다. 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 PC를 공유기 LAN포트에 연결하신후 IP가 자동으로 할당되는지 확인후 다시 설치하여 사용해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 제품 CPU 램프의 경우 1초 간격으로 점멸해아하나 계속 켜있거나 꺼져 있거나 초기화 동작을 진행후에도 PC에 IP가 자동으로 할당되지 않는다면  제품 불량일 가능성이 높음으로 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 매모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기에서 ip 할당을 못해주는 것 같습니다. 어제 집에서 인터넷이 안되서 확인해보니 그렇더군요 유선, 무선 모두 ip를 할당 받지 못합니다. 집에 있는 다른 공유기로 인터넷을 확인한 결과 다른 공유기로는 정상적으로 할당이 되고요 n6004는 할당을 못하네요 a/s 처리 부탁드리겠습니다. 감사합니다.