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답변[re] 공유기 n604r 8.0 이후 펌웨어문제

2012.02.22조회 160

안녕하세요~ 고동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 무선 수신률의경우 주변환경 , 무선간섭, 장애물등 환경적인  요인에 따라 달라질수있습니다. 남겨주신 내용처럼 펌웨어 버전의경우 기존 수정된 사항이나 버그 혹은 기능추가 최적화등에 영향을 미칠수 있지만 무선 수신강도와는 큰연관성은 없습니다.

우선 남겨주신 내용처럼 해당 제품의수신률에 관한 부분은 자체 확인후 성능저하부분의 문제점확인시 차후 펌웨어 패치를 통하여 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>제가 근무하는 곳에 n604r을 3개나 주문해서 쓰고 있습니다.

헌데 펌웨어 버젼 업을 하면서 신호강도가 약해지는 것을 발견하고

각각 공유기마다 다른 펌웨어 버젼을 적용시켰는데

8.x 버젼 이후로 가면 무선 신호 강도가 약해지고 범위 또한 현저히 줄어드는 현상이 발생했습니다.

공유기는 고정ip로 잡고 나머지 연결은 유동ip로 사용합니다.

건물 외벽에 공유기설치하고 거리 약 20-30m 떨어진 건물에서 현재 사용중입니다.

3시간에 걸친 실험 후 나온 결과이니 귀사에서 제대로 된 펌웨어를 만들어주셨으면 합니다.

현재 펌웨어 7.x 버젼을 하나씩 대입하고 있는 중입니다.

고객들이 느끼는 점 하나하나 살펴봐주셨으면 합니다.


질문

QnA
제  목[re] 공유기 n604r 8.0 이후 펌웨어문제
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 무선 수신률의경우 주변환경 , 무선간섭, 장애물등 환경적인  요인에 따라 달라질수있습니다. 남겨주신 내용처럼 펌웨어 버전의경우 기존 수정된 사항이나 버그 혹은 기능추가 최적화등에 영향을 미칠수 있지만 무선 수신강도와는 큰연관성은 없습니다. 우선 남겨주신 내용처럼 해당 제품의수신률에 관한 부분은 자체 확인후 성능저하부분의 문제점확인시 차후 펌웨어 패치를 통하여 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 근무하는 곳에 n604r을 3개나 주문해서 쓰고 있습니다. 헌데 펌웨어 버젼 업을 하면서 신호강도가 약해지는 것을 발견하고 각각 공유기마다 다른 펌웨어 버젼을 적용시켰는데 8.x 버젼 이후로 가면 무선 신호 강도가 약해지고 범위 또한 현저히 줄어드는 현상이 발생했습니다. 공유기는 고정ip로 잡고 나머지 연결은 유동ip로 사용합니다. 건물 외벽에 공유기설치하고 거리 약 20-30m 떨어진 건물에서 현재 사용중입니다. 3시간에 걸친 실험 후 나온 결과이니 귀사에서 제대로 된 펌웨어를 만들어주셨으면 합니다. 현재 펌웨어 7.x 버젼을 하나씩 대입하고 있는 중입니다. 고객들이 느끼는 점 하나하나 살펴봐주셨으면 합니다.

[2012-02-22 05:58:11]
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▲공유기 자꾸 끊기고 느려지네요.
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