답변[re] 공유기 고장관련. a/s보냄니다.

안녕하세요~ 양승경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다 고객님 보내신 제품은 입고 확인 후 테스트하여 남겨주신 연락처로 별도로 연락을 드리겠습니다. 최대한 빠른 시일 내에 다시 받아 볼 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
>n104m 구입은 10년10월. 잘사용하던중. 갑자기 인터넷이 안됨.(유선,무선) 전원 뺍다꼽음.  안됨. 공유기 리셋. 안됨. 혹시 인터넷자체가 문제인가 싶어. 다이렉트로 본체에 꼽으니 잘됨. 다시 공유기 리셋. 안됨..   리셋 7번정도함. 공유기 포트에 컴과연결해도. 컴상에서 로컬연결안됨으로 나옴.. 안쓰던 g304 꼽으니 인터넷도. 공유도 잘됨. n104m 펌웨어는 최신 8.00으로 사용중이었음. 초기 1개월후엔 택비 반반부담으로되있으니. 택의점 대한통운으로 선불로 입고시킬께요. 제품 상자안에 자세한 증상은 다시 적어둘께요. ip공유기 지인들에게 여러게 구입해줬는데 수년간 최초로 고장난거니 어쩔수없죠. 다만 꼼꼼히 수리해서 보내주세요.